Ubicación e Información de Contacto
Edificio Administrativo
Horas de oficina:
P: 512-445-7731
F: 512-440-4081
ombudsman@atcic.org
Esta sección provee acceso a los formularios electrónicos de reclamos sobre proveedores y las encuestas de satisfacción.
Formulario y Proceso para Reclamos Sobre Proveedores
Si usted considera que sus derechos a la privacidad han sido violados mediante uno de los servicios que usted recibe del ATCIC, usted tiene el derecho de procesar un reclamo. Usted debe ingresar su reclamo en el transcurso de 180 días desde su conocimiento inicial sobre este evento específico.
Haga clic aquí para tener acceso electrónico al formulario de reclamos.
De manera alternativa, usted puede contactar a:
Defensor del ATCIC
ombudsman@atcic.org
512-440-4086
TDMHMR Consumer Services and Rights Protection
512-206-5670 or
800-252-8154 (llamada gratuita)
P.O. Box 12668
Austin, Texas 78711
Office for Civil Rights, Region VI
U.S. Department of Health and Human Services
1301 Young Street, Suite 1169
Dallas, Texas 75202
OCRComplaint@hhs.gov
Office of the Attorney General
P.O. Box 12548
Austin, Texas 78711
800-463-2100 (llamada gratuita)
http://www.oag.state.tx.us
Texas Commission on Alcohol and Drug Abuse
800-832-9623 (llamada gratuita)
http://www.tcada.state.tx.us/
Para reclamos dirigidos hacia los programas de abuso de alcohol y drogas, contacte la Oficina del Fiscal de los Estados Unidos correspondiente al distrito judicial en el que se dio la violación. Para localizar esta oficina, consulte las páginas azules de su directorio telefónico. ATCIC no tendrá represalias en su contra si usted procesa un reclamo.
Encuestas de Satisfacción con Proveedores
Haga clic aquí para tener acceso a una lista de encuestas de satisfacción con proveedores.
